Jessica Hobo

Dit jaar besloten we voor het eerst een aangepast vakantiehuis te boeken, en onze keuze viel op Roompot Hof van Domburg in Zeeland. Na wat zoekwerk leek dit een goede optie, en het regelen van extra aanpassingen verliep soepel. We vertrokken op 3 juni 2016 met de auto, compleet volgeladen met bagage en Codee’s rolstoel. Met een tussenstop voor lunch duurde de rit zo’n drie uur.

Aankomst: Een rommelige start

Bij aankomst konden we direct naar ons huisje, nr. 17, waar een brede parkeerplaats naast het huis erg handig bleek. Helaas begon de ervaring minder positief toen we ontdekten dat het bed dat in de kamer stond nog van de vorige gast was en niet het juiste bed met het aangepaste matras.

Na meerdere telefoontjes en discussies begreep Roompot eindelijk wat er fout was. Vegro leverde het juiste bed, maar kon het oude bed niet meenemen. Daarnaast moest de technische dienst het tweede bed in de kamer verwijderen, omdat Codee ruimte nodig had voor haar rolstoel. Uiteindelijk duurde het tot 18.00 uur voordat alles geregeld was – een moeizame start van de vakantie.

De eerste dagen: Onpraktische aanpassingen

We liepen de eerste dagen tegen enkele praktische problemen aan. Zo werkte de verlichting in de badkamer niet, en bleek het toilet niet apart van de badkamer te zijn. Het grootste probleem was de douche: het water liep niet goed weg, waardoor de hele badkamer inclusief het toilet onder water stond. Dit maakte het gevaarlijk voor Codee, die zich op een natte vloer moest bewegen. Met hulp konden we dit gelukkig oplossen, maar het blijft een risico dat voor toekomstige gasten aangepakt moet worden.

Andere aandachtspunten waren:

• De aangepaste keuken was niet verstelbaar, wat het onhandig maakte voor rolstoelgebruikers.

• Potten en pannen werden in een open plastic kar bewaard, wat stoffig en rommelig was.

• Magnetron en koelkast waren op onveilige hoogte geplaatst.

• De terrasdeur was lastig zelfstandig te gebruiken door verzakkingen.

Twee weken: Comfort en schoonmaak

Na een week begon Codee last te krijgen van het harde meubilair. De rotanbank met oude kussens was zo oncomfortabel dat ze liever in haar rolstoel zat. Ook de schoonmaak liet te wensen over: de vloer plakte, het bestek was niet schoon, en een koekenpan had een kapotte steel. Gelukkig hadden we voor eindschoonmaak gekozen, maar ik hoop dat de volgende gasten een betere ervaring hebben.

Het park zelf was redelijk toegankelijk, maar de struiken langs de wandelpaden hadden nodig gesnoeid moeten worden. Dit maakte het voor rolstoelgebruikers lastig om zich vrij te bewegen.

Een fijne omgeving en bijzondere momenten

Ondanks de uitdagingen met het huisje hebben we volop genoten van de omgeving. Zeeland biedt veel mogelijkheden voor uitstapjes, ook met een rolstoel. Hierover vertel ik meer in mijn volgende blog.

Wat deze vakantie extra fijn maakte, was dat ik niet de enige mantelzorger was. Mijn moeder nam ook een deel van de zorg op zich, waardoor ik af en toe tijd had om zelf te ontspannen. Zo konden we samen een avondwandeling maken en een prachtige zonsondergang vastleggen. Deze momenten maakten de vakantie bijzonder en gaven mij de kans om echt te genieten.

Zou ik opnieuw kiezen voor Roompot?

Na deze ervaring zou ik goed nadenken voordat ik weer voor Roompot kies. Hoewel het park op zich prettig was, zijn de faciliteiten in het huisje en de klantgerichtheid van het personeel voor verbetering vatbaar. Ik zou eerst andere opties overwegen voordat ik weer een Roompot-locatie boek.

Toch kijk ik met een positief gevoel terug op deze vakantie. Dankzij de mooie uitstapjes, het gezelschap en de kleine momenten van rust was het een geslaagde reis. Houd mijn socialmediakanalen en het YouTube-kanaal JustConnectTeam in de gaten voor vlogs over onze ervaringen.

Bedankt voor het lezen en tot de volgende blog!